Киоск самообслуживания

Bestview обладает мощными возможностями исследований и разработок в области программного обеспечения, аппаратного обеспечения, структуры и т. д. в сочетании с почти 20-летним опытом производства и исследований и разработок позволяет настраивать все продукты для отображения практически во всех приложениях. Мы специализируемся на производстве цифровых киосков, киосков Android, киосков с сенсорным экраном, платежных киосков, киосков с сенсорным экраном Windows, киосков самообслуживания и других киосков самообслуживания.

Богатый опыт
Bestview имеет более чем 17-летний опыт исследований, разработок и производства в профессиональной области ЖК-дисплеев. Компания производит и разрабатывает дисплеи и периферийные устройства с различными функциями и требованиями в различных областях для более чем 80 стран мира.

Профессиональная техническая команда
В компании Bestview работает более 20 инженеров-строителей, инженеров по аппаратному обеспечению, инженеров-программистов, инженеров-технологов и инженеров-испытателей с многолетним опытом исследований и разработок.

Гарантия качества
В рамках системы управления качеством BQMS Bestview объедините систему управления качеством ISO9001: 2015, контролируйте каждое звено и соблюдайте стандарты продукции и требования сертификации. Обязательно соответствуйте вашим требованиям к качеству!

OEM доступен
Имеет индивидуальные разработки, такие как: настройка логической схемы FPGA, настройка схемы SCALER, настройка схемы управления питанием, а также полная водонепроницаемость, высокая яркость, ударопрочность, настройка специальных функций интерфейса, глубокая настройка архитектуры ARM и X86, настройка Android и приложений, настройка питания от батареи, глубокая настройка для промышленных и специальных отраслей-и т. д.

Сокращение времени ожидания
Одним из важнейших факторов, решающих, следует ли клиенту остаться в ресторане или покинуть его, является время ожидания. Понятно, что чем короче ожидание, тем больше вероятность, что клиент выберет это заведение среди других. Киоски самообслуживания-ускоряют процесс заказа, что сокращает время ожидания.
Согласно недавнему исследованию очередей на кассах, 69% покупателей заявили, что длинные очереди являются самой раздражающей частью покупок.
Сокращение времени ожидания означает возможность обслужить больше гостей, что приводит к увеличению дохода.

Удобный бесконтактный опыт
Концепция бесконтактного обеда принесла в мир некоторую неопределенность, когда она впервые вступила в силу. Сейчас он все более востребован покупателями благодаря удобству и безопасности. Киоски самообслуживания-предоставляют клиентам возможность делать заказы и оплачивать их самостоятельно.
Киоски могут принимать различные платежи, и клиенты обретают душевное спокойствие, поскольку их кредитная или дебетовая карта никогда не покидает их владения. Киоски самообслуживания-могут выполнять такие задачи, как разделение счета. Почти 75 % клиентов оценили возможность разделения счета как наиболее желательную функцию самостоятельной-оплаты.
Наличие устройств, позволяющих осуществлять самостоятельную оплату-например, через киоски, обеспечивает множество удобств и комфорта для клиентов. Гости могут оформить заказ, когда они будут готовы, не ощущая давления со стороны сервера, что приводит к более высокому проценту чаевых.
Около 61% потребителей говорят, что теперь они предпочитают совершать покупки у компаний, которые принимают бесконтактные платежи.

Повышенная точность заказов
Киоски самообслуживания-гарантируют точность заказа. Человеческая ошибка сотрудников является важным фактором отправки на кухню неточных заказов. В киосках клиент просто размещает свой заказ самостоятельно, оставляя любые изменения в конечном итоге на его усмотрение.
Если у клиента есть персональный заказ с несколькими дополнениями или удалением позиций, он может ввести его самостоятельно, вместо того, чтобы постоянно сообщать об этом работнику и, возможно, в конечном итоге оказаться неправильно понятым.
Примерно 47 % посетителей говорят, что будут использовать технологии самообслуживания-, например киоски QSR, чтобы персонализировать свои заказы.
Заказы отправляются обратно и принимаются быстрее, когда клиент вводит свои продукты питания/напитки. Поскольку клиенты обслуживаются быстрее, можно принять больше заказов, 47% посетителей.

Эффективные методы дополнительных продаж
Операторы ресторанов отмечают рост доходов благодаря тому, что киоски автоматически продают больше, чем люди, стоящие за стойкой, этого не делают.
Киоски самообслуживания-вынуждают людей тратить больше, в среднем на 20 %. Самые популярные товары изначально отображаются на экране, чтобы с самого начала привлечь клиентов.
Система имеет возможность предлагать клиентам дополнительные блюда, например дополнительную-начинку или гарнир-к блюду. Когда дополнительная продажа осуществляется лично, в большинстве случаев гостям это не нравится. Но когда гости воспринимают предложения как информацию, они с большей вероятностью сделают заказ.
Известно, что киоски самообслуживания-приносят заказы на 30 % дороже, чем заказы, размещенные лично.

Предпочтительный способ заказа и оплаты
Большинство клиентов предпочитают киоски самообслуживания-из-за их эксплуатационной ценности. Еще одним фактором являются киоски персонализации.
При первом подходе в киосках обычно есть приветственный экран и фотографии всей еды и напитков. Показ фотографий конкретных блюд упрощает и ускоряет процесс заказа для клиентов.
Киоски положительно влияют на настроение клиентов, а сенсорные экраны вызывают у клиентов «эмоциональные и эффективные ощущения».
Некоторые, возможно, захотят не согласиться, но исключение человеческого фактора из уравнения является преимуществом. Эти машины не устают и не заболевают, функционируя оптимально даже в самые загруженные часы. Клиенты хотят получить приятные впечатления от обеда, и если ваш персонал устал или у него плохой день, это может повлиять на продажи и потенциальных клиентов.

Улучшение качества обслуживания клиентов
Клиенты жаждут автономности, и возможность контролировать свои покупки с помощью киосков самообслуживания-поддержит их удовлетворенность своим опытом.
Киоски самообслуживания-позволяют клиентам проверять правильность всей информации, что снижает количество ошибок. Это также может решить проблему длительного ожидания, позволяя вашим клиентам и персоналу двигаться быстрее.

Экономьте ресурсы
Многие ресурсы можно сэкономить, используя-киоски самообслуживания-, в основном время персонала. Киоск позволяет клиентам размещать свои собственные заказы, что освобождает работников для выполнения заказа, уборки помещения, хранения материалов и многого другого.

Фаст-фуд и фаст-кэжуал
Недавно Forbes опубликовал статью со ссылкой на исследование Tillster, в котором говорится, что 65 % клиентов заявили, что стали бы посещать ресторан чаще, если бы им предлагались киоски самообслуживания-. В том же исследовании многие клиенты (30%) заявили, что предпочитают делать заказы в киосках самообслуживания-.
Рестораны быстрого-обслуживания и рестораны быстрого обслуживания начинают массово использовать киоски самообслуживания-самообслуживания, поскольку они эффективно увеличивают размеры заказов за счет дополнительных и-перекрестных продаж. Это побуждает клиентов добавлять товары или увеличивать их размеры в корзинах.
Киоски также упрощают весь процесс: от ввода заказа на еду до оплаты и приготовления еды. Клиенты могут вводить заказы на интуитивно понятных экранах и отправлять их прямо на кухню со всеми модификаторами, чтобы они могли немедленно приступить к работе над заказами.

C-Магазины и супермаркеты
Для предприятий, ориентированных на удобство клиентов, киоски обеспечивают максимальную выгоду. Клиенты могут использовать киоски различными способами: от самостоятельной-оплаты до поиска информации и цен. Многие клиенты выбирают самостоятельную-кассу, потому что очереди обычно движутся быстрее, и они чувствуют себя более комфортно, когда им не нужно беспокоиться о взаимодействии с кассирами.
Киоски также могут быть размещены в торговом зале и в концах проходов, чтобы помочь покупателям найти указания о том, где находятся определенные продукты в магазине, и искать другую информацию о продуктах без необходимости выслеживать сотрудника, чтобы задать вопрос.

Бесконечные проходы в кирпичной-и-торговой розничной торговле
По данным компании Frank Mayer & Associates, недавнее исследование показывает, что средняя сумма розничного заказа в киоске на 15–20 % больше, чем при традиционной встречной транзакции. Причин для этого может быть много, но одна из них — бесконечный проход.
Розничные торговцы электронной-торговлей имеют бесконечные проходы, что позволяет покупателям просматривать товары в течение длительного времени и просматривать больше продуктов, которые могут их заинтересовать. Традиционно обычные-и-ритейлеры не были на это способны. Установка киосков самообслуживания-по всему магазину в стратегически важных точках может позволить этим ритейлерам имитировать эффект бесконечных проходов.
Покупатели могут просмотреть физический ассортимент розничного продавца, а также изучить дополнительные цвета, стили, размеры и многое другое на веб-сайте розничного продавца, доступном в киоске в магазине. Благодаря этому розничные продавцы могут поддерживать меньшие объемы запасов отдельных продуктов и более широкий ассортимент товаров, которые они хранят в-магазинах.

Цифровые вывески в-магазинах
Размещенные стратегически по всему магазину или на витрине, киоски могут быть реализованы как динамические цифровые вывески для отображения историй брендов, демонстраций продуктов и т. д.
Они могут быть статичными или интерактивными, в зависимости от потребностей продавца. Цифровые вывески – это эффективный способ улучшить качество обслуживания покупателей в магазине-, а также подчеркнуть вашу продукцию и бренд. С помощью киосков вы можете обеспечить непрерывность присутствия в-магазине и в Интернете.

Универсальность киосков самообслуживания-
К настоящему времени киоски используются в большинстве сфер услуг-и за их пределами. Они эффективны в автоматизации процессов, предоставлении информации и взаимодействии с клиентами, чтобы обеспечить лучший общий опыт. Мы достигли лишь верхушки айсберга, когда дело доходит до раскрытия их потенциала в различных отраслях, но все согласны с тем, что они полезны, экономически-эффективны и никуда не денутся.

Определите потребности вашего цифрового киоска
Прежде чем приступить к поиску производителя киосков самообслуживания-, вам необходимо определить свои конкретные потребности. Какой тип цифрового киоска вам нужен? Какие функции для вас важны? Каков ваш бюджет? Это все важные вопросы, которые следует задать себе, прежде чем приступить к процессу исследования.

Учет опыта и репутации производителей
При поиске производителя киосков очень важно найти компанию, которая соответствует вашим потребностям. Ищите тех, кто имеет опыт работы в вашей отрасли и предлагает тот тип цифрового киоска, который вам нужен. Чтобы оценить репутацию производителя, прочитайте онлайн-обзоры и попросите рекомендации.

Оцените возможности настройки производителя
Найдите компанию, которая может сотрудничать с вами для ПРОЕКТИРОВАНИЯ И СОЗДАНИЯ ЦИФРОВОГО КИОСКА, соответствующего вашим конкретным требованиям, будь то интеграция с существующими системами, использование вашего бренда или добавление определенного оборудования или программного обеспечения. Чтобы убедиться, что ваш киоск идеально подходит для вашего бизнеса, рассмотрите производителя, который также предлагает полный спектр возможностей настройки, будь то размер, цвет, программное обеспечение, интеграция или тип используемого дисплея.

Учитывайте техническую экспертизу производителя.
Киоски самообслуживания-могут представлять собой сложные системы, для проектирования и изготовления которых требуется высокий уровень технических знаний. Ищите производителя, у которого есть команда опытных инженеров и промышленных дизайнеров, которые могут справиться с техническими аспектами создания киоска, включая проектирование оборудования, разработку программного обеспечения и интеграцию с другими системами.

Оцените процессы контроля качества производителя.
Обеспечение качества и надежности вашего интерактивного киоска жизненно важно для того, чтобы оправдать ваши ожидания и минимизировать время простоя и затраты на техническое обслуживание. Для достижения этой цели выберите производителя, у которого есть комплексная система контроля качества для тестирования и проверки каждого киоска перед отправкой.
Инвестиции в киоск самообслуживания- – важное решение, поэтому выбирайте производителя, который производит высококачественные-и надежные киоски. Ищите производителя, который использует материалы высочайшего-качества в процессе сборки и проводит тщательные испытания и меры контроля качества. Также убедитесь, что производитель предлагает гарантии и постоянную поддержку, чтобы максимально продлить срок службы ваших инвестиций.

Обеспечьте интеграцию и совместимость с существующими системами
При выборе киоска самообслуживания-важно убедиться, что он легко интегрируется с существующими технологиями и программными системами. Надежный производитель должен быть в состоянии предоставить интеграционные решения и гарантировать совместимость с вашим оборудованием и программным обеспечением. Также важно выбрать производителя, который предлагает постоянное обслуживание и поддержку ваших киосков.

Ищите производителя, который предлагает постоянную поддержку и обслуживание.
Очень важно иметь постоянную поддержку и обслуживание для вашего цифрового киоска, даже если он хорошо-спроектирован и изготовлен. Выберите производителя, который предлагает комплексную техническую поддержку, включая удаленный мониторинг, обновления ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ КИОСКОВ и-ремонт на месте, чтобы ваш киоск оставался работоспособным и надежным. Ищите компанию, которая имеет строгий процесс контроля качества и использует материалы и процедуры тестирования высшего-высокого качества для создания надежных и долговечных киосков.